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Perguntas frequentes

Esclareça suas dúvidas e confirme: o Caron Mais é a opção ideal para você cuidar da sua saúde!

Tanto a assinatura mensal quanto os pacotes são cobrados via boleto. Sendo assim, para utilizar as vantagens do Caron Mais não é necessário ter conta no banco, limite no cartão e nem passar pela análise de crédito. Você só precisa pagar o boleto para acumular seu saldo e usá-lo com os serviços que desejar.

Procedimentos contratados só são liberados após a quitação da última parcela do pacote. O indicado é fazer todos os pagamentos corretamente para que não haja atrasos e você possa realizar o procedimento dentro do prazo planejado.

No caso das assinaturas, só será possível passar por consultas, exames e procedimentos ambulatoriais se houver saldo disponível. Caso a quantia seja insuficiente, você poderá fazer uma recarga a qualquer hora, no valor que desejar. Lembrando que 15% da recarga é destinada à taxa de administração do Caron Mais. Sendo assim, 85% da recarga irá se somar ao saldo do seu cartão.

Caso seja contratado um pacote, a realização do procedimento só acontecerá mediante o pagamento da última parcela do boleto.

O Caron Mais é para todo mundo: de crianças a idosos! Não há limite de idade e nem restrição para doenças preexistentes.

Além disso, outra grande vantagem é que, diferentemente dos planos de saúde, a idade do associado não interfere no valor da assinatura. É só assinar, incluir os dependentes no momento da contratação e começar a utilizar.

Se 30 dias após o vencimento do boleto, o pagamento não for efetuado, o valor da mensalidade será debitado do saldo da sua assinatura. Caso não haja saldo disponível, o serviço será suspenso, até a regularização do boleto em atraso.

Se o pagamento não for efetuado em até 60 dias, a Norton Nunes – empresa de negociação parceira do Caron Mais – irá acioná-lo para fazer a cobrança, com juros de 1% e multa de 2% do valor pendente.

A assinatura é uma modalidade recorrente do Caron Mais. A mensalidade tem um valor fixo (reajustado anualmente em agosto pelo IPCA), a cada pagamento, você ganha cashback e acumula saldo para utilizar em serviços de saúde como consultas, exames e atendimentos ambulatoriais.

Já os pacotes são destinados a procedimentos específicos. Sendo assim, as parcelas têm o objetivo de pagar os custos do procedimento. Para ter acesso ao serviço, é necessário quitar 100% do pacote contratado.

Ambas as modalidades oferecem, ainda, outras vantagens, como descontos em estabelecimentos parceiros, participação em sorteios e acesso a cursos.

Quer saber mais?

O objetivo do Caron Mais é simplificar os cuidados com a sua saúde. Se você tem dúvidas ou quer saber mais sobre nossa assinatura ou pacotes, cadastre-se ao lado que nossos atendentes entrarão em contato com você!